Monday, September 21, 2020

Επικοινωνία

Good News

Transfer & Win: Μεταφέρετε τη φιλοξενία από άλλο πάροχο, στη MultiHosting, κερδίστε έως 12 μήνες δώρο

Είστε δυσαρεστημένοι από τον πάροχο φιλοξενίας της ιστοσελίδας σας; Η Υποστήριξη που σας παρέχουν δεν είναι αυτή που σας υποσχέθηκαν; Βρεθήκατε μπροστά σε ψιλά γράμματα και...

Αναβάθμισε από Free Hosting σε SSD Δelta Hosting και Κέρδισε 50% Έκπτωση!

Έχεις επιλέξει Δωρεάν Hosting για το domain σου στη MultiHosting; Ε τότε μήπως ήρθε η στιγμή να αναπτύξεις τη σελίδα σου και...

Νέο Φοιτητικό Πακέτο Hosting!

Είσαι Φοιτητής; Η MultiHosting πρόσθεσε ένα Νέο Super Πακέτο Hosting αποκλειστικά για φοιτητές. Στείλε μας την φοιτητική σου ταυτότητα και απόλαυσε μια εξαιρετική εμπειρία Hosting...

Black Friday… Ready και το 2019!

Η τελευταία Παρασκευή του Νοεμβρίου, ή αλλιώς η γνωστή πλέον σε όλους Black Friday είναι και πάλι προ των πυλών. Παραδοσιακά τα τελευταία χρόνια...
Ria T.
Ria T.https://www.multihosting.gr/blog
Υπεύθυνη διαχείρισης περιεχομένου του blog και των Social Media της Multihosting.

Επικοινωνία με τα τμήματα της MultiHosting

Δείτε αναλυτικές πληροφορίες επικοινωνίας με τα τμήματα της MultiHosting!

MH FAVIConΤηλεφωνική Υποστήριξη
Ωράριο τηλεφωνικού κέντρου : Δευτέρα – Παρασκευή : 9.00 – 23.00 Σάββατο: 9.00 – 17.00
Τηλέφωνα Επικοινωνίας:
Τμήμα Πωλήσεων: 2310.867230
Τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης: 2310.867230 & 801.100.1012 (τηλ.αστικής χρέωσης πανελλαδικά)
Γραμμή Μεταπωλητών: 2310.839970
Φαξ: 2311.820575

Ticket System :Το τεχνικό τμήμα της MultiHosting, προσαρμοσμένο στα πρότυπα της παγκόσμιας αγοράς, λειτουργεί 24 ώρες καθημερινά, μέσω των tickets! Εναλλακτικά στην τηλεφωνική υποστήριξη, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ticket system για την αναζήτηση υποστήριξης, πληροφοριών και οποιασδήποτε βοήθειας. Με το που στέλνετε ένα ticket, αυτομάτως ενημερώνονται όλοι οι διαθέσιμοι support operators.

Ανάλογα με την δηλωμένη από τον πελάτη προτεραιότητα (χαμηλή, μεσαία, υψηλή), το τίκετ αυτομάτως “χρεώνεται” σε έναν τεχνικό που αναλαμβάνει την διευθέτηση του. Κανοικά, απαντούμε στα περισσότερα tickets σε λιγότερο από 2 ώρες και επιλύουμε το 95% των προβλημάτων, μεταξύ 2-4 ωρών. Το σύστημα των tickets, είναι ο τρόπος που αναγνωρίζουμε ως ΕΠΙΣΗΜΟ για την τεχνική υποστήριξη των πελατών. Το σύστημα των tickets λειτουργεί 24/7, όλο τον χρόνο. Κυριακές και αργίες, λειτουργεί με τεχνικούς βάρδιας, με προτεραιότητα σε έκτακτα θέματα.
Ticket URL: https://www.multihosting.gr/support/submitticket.php 

Emails Επικοινωνίας: Για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας, συνιστούμε θερμά να στέλνετε τα emails σας, απευθείας, στο αρμόδιο τμήμα. Έτσι, δεν θα χάνετε χρόνος στην εσωτερική προώθηση των emails από τμήμα σε τμήμα.

Τμήμα Πωλήσεων: sales@multihosting.gr
Τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης: support@multihosting.gr 
Τμήμα Υποστήριξης Ονομάτων Χώρου (domains): domains@multihosting.gr 
Τμήμα Λογαριασμών: accounts@multihosting.gr 
Γραμματεία: infodesk@multihosting.gr 
Πρόγραμμα Συνεργατών: info@multihosting.gr 
Τμήμα Ανάπτυξης Web & Mobile Εφαρμογών: dev@multilabs.gr 
Τμήμα Ανάπτυξης Ιστοσελίδων: info@multilabs.gr

Επόμενο άρθροΗ MultiHosting μεγαλώνει!

ΑΦΗΣΤΕ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ

εισάγετε το σχόλιό σας!
παρακαλώ εισάγετε το όνομά σας εδώ

- Advertisement -

Νέα άρθρα

Το Facebook περιορίζει τον αριθμό των διαφημίσεων

Το Facebook θα αρχίσει να περιορίζει τον αριθμό των διαφημίσεων που μπορεί να προβάλλει μια σελίδα αρχής γενομένης από τον Φεβρουάριο του 2021 σε...

Έχετε εταιρεία Web Hosting προς πώληση;

Η MultiHosting, στα πλαίσια ενός στρατηγικού σχεδιασμού για συνεχή ανάπτυξη, έχει ένα σταθερό και ζωηρό ενδιαφέρον να εξαγοράζει εταιρείες που σχετίζονται με Web Hosting...

Transfer & Win: Μεταφέρετε τη φιλοξενία από άλλο πάροχο, στη MultiHosting, κερδίστε έως 12 μήνες δώρο

Είστε δυσαρεστημένοι από τον πάροχο φιλοξενίας της ιστοσελίδας σας; Η Υποστήριξη που σας παρέχουν δεν είναι αυτή που σας υποσχέθηκαν; Βρεθήκατε μπροστά σε ψιλά γράμματα και...

WordPress 5.5.1: Σημαντική αναβάθμιση

Σημαντική αναβάθμιση - το WordPress 5.5.1 - η οποία διορθώνει ζητήματα που προξένησαν προβλήματα σε εκατομμύρια ιστοσελίδες σε όλο τον κόσμο, δέχθηκε το δημοφιλές...

Αναβάθμισε από Free Hosting σε SSD Δelta Hosting και Κέρδισε 50% Έκπτωση!

Έχεις επιλέξει Δωρεάν Hosting για το domain σου στη MultiHosting; Ε τότε μήπως ήρθε η στιγμή να αναπτύξεις τη σελίδα σου και...